よくある質問(FAQ)

当サイトについて

注文方法を教えてください
商品の詳細ページを開き、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品はどうやって検索したら良いですか?
【キーワードで検索する】
 ページ上部の「キーワードで検索する」の部分に任意のキーワードを入れ、虫眼鏡のマークをクリックして検索してください。
更に細かいカテゴリーから絞り込みを行う場合は、左側の「カテゴリー」の部分から任意のカテゴリーを選択し、任意のキーワードを入れて検索をしてください。

【カテゴリーで検索する】
ページ下部のメニューの「カテゴリー」より任意のカテゴリーを選択してください。
各カテゴリーの検索結果を一覧表示します。
カートに入った商品の数量を変更したいです
ショッピングカートのページを開き、一覧の該当商品の横にあるボタンの「+」「-」ボタンで希望の数量に変更してください。
商品を削除する場合は「削除」ボタンをクリックしてください。
ログインパスワードを忘れてしまいました
ページ右上の「ログイン/会員登録」ボタンをクリックし、ログイン画面を開きます。
「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
「パスワードリマインダ」のページが開かれますので、税理士登録番号と登録時のメールアドレスを入力して送信してください。
登録済みメールアドレスにパスワードを再設定するためのメールが届きます。
メールが届きませんがどうしたらよいですか?
各出版社のメールアドレスが拒否リストに入っている、または入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
各出版社のメールアドレスについては、こちらのページでご確認ください。
会員情報の変更はできますか?
ログイン後、「登録情報の変更」画面より変更いただけます。
注文商品の確認はできますか?
ログイン後、「購入履歴」画面よりご確認いただけます。
購入履歴を確認することはできますか?
ログイン後、「購入履歴」画面よりご確認いただけます。
退会の方法を教えてください
ログイン後、「登録情報の変更」画面より退会することができます。
「退会」ボタンをクリックし、退会処理を完了してください。退会のメールが届きます。
退会後、再度会員登録をすることは可能ですが、購入履歴は残りません。ご注意ください。
お問合せ窓口はどこですか?
当システムについては、以下窓口へお問合せください。
〒464-0841 名古屋市千種区覚王山通8丁目14番地 税理士会ビル4階 名古屋税理士協同組合
名古屋税理士協同組合 業務第3課 書籍販売サイト担当
TEL:052-752-6111
FAX:052-752-5120
MAIL:off-gyomu2@meizei.or.jp

注文について

電話での注文は可能ですか?
電話での受付は行っておりません。
なお、FAXでの受付は行っておりますので、以下より記入シートをダウンロード・記入のうえ、所定のFAX番号へ送信してください。
https://members.meizeikyo.com/index.cgi?mode=htmllink&linkurl=order.pdf
※PDFのダウンロードには名税協会員サイトへのログインが必要となります。
在庫と納期について聞きたいのですが
在庫状況、納期については各出版社ごとに異なります。
商品についてはのお問合せはこちらまで。
予約できますか?
原則予約はできません。
キャンセル・返品はできますか?
商品の落丁・破損などによる返品は受け付けますが、一方的な理由によるキャンセル・返品は不可とします。
注文確定後に送り先の変更はできますか?
注文確定メールが届いたら、速やかに各出版社までご連絡ください。
出荷が完了してからの変更は不可ですのでご了承ください。
ギフトラッピングはできますか?
お引き受けしておりません。
ホームぺージに掲載されていない商品が欲しいです
書籍を扱っている出版社へご連絡ください。
また、以降当サイトでお取り扱いが可能な商品については前向きに検討を致します。
当組合窓口までご連絡ください。
〒464-0841 名古屋市千種区覚王山通8丁目14番地 税理士会ビル4階 名古屋税理士協同組合
名古屋税理士協同組合 業務第3課 書籍販売サイト担当
TEL:052-752-6111
FAX:052-752-5120
MAIL:off-gyomu2@meizei.or.jp

お支払いについて

支払い方法は何がありますか?
各出版社指定の振込用紙による振り込みのみとなります。
請求書・領収書の発行はできますか?
商品発送時の納品書でもって領収書とさせていただきます。
別途領収書をご希望の方は、各出版社へお問合せください。

発送について

送料・手数料はかかりますか?
只今キャンペーン期間中につき、送料・振込手数料共に無料にてお買い求めいただけます。
キャンペーン終了次第、送料と振込手数料が発生しますのでご注意ください。
※キャンペーンは予告なく終了する場合があります。予めご了承ください。
配送方法は?
各出版社ごとで異なります。
詳しくは各出版社までお問合せください。
宅配の日時指定は可能ですか?
各出版社ごとに異なります。
詳しくは各出版社までお問合せください。
商品を1まとめにして発送できますか?
各出版社ごとに商品が出荷されるため、同出版社出荷の商品についてはまとめての発送が可能ですが、別の出版社の商品をまとめて発送することはできません。また、お支払いも別々となります。
予めご了承ください。